TrensRJ instala QR Code para denúncias de assédio nos vagões do Rio

A concessionária TrensRJ vai implementar códigos de acesso rápido, conhecidos como QR Codes, nos televisores dos trens do Rio de Janeiro. A medida busca facilitar o registro de denúncias de assédio e importunação sexual durante as viagens pelo sistema ferroviário metropolitano.

O recurso faz parte da Rede NÓS, uma iniciativa desenvolvida em parceria com o Disque Denúncia. O lançamento oficial do programa ocorre nesta sexta-feira na estação da Central do Brasil, ponto nevrálgico do transporte público na capital fluminense.

De acordo com a administração da concessionária, os códigos permitirão que os passageiros acessem diretamente os canais de atendimento e denúncia por meio de smartphones. A instalação dos dispositivos nos trens tem prazo de até dois meses para ser concluída.

A proposta central da ferramenta é encurtar o caminho entre a ocorrência do ato ilícito e a comunicação às autoridades competentes. A expectativa das entidades envolvidas é incentivar as vítimas e testemunhas a relatarem situações de risco sem a necessidade de burocracia excessiva.

A segurança nos transportes públicos é uma demanda recorrente dos usuários, especialmente em horários de pico, quando a superlotação favorece a ação de criminosos. A expansão de canais tecnológicos de ouvidoria busca mitigar a subnotificação desses delitos nas linhas ferroviárias.

Com a disponibilização dos códigos visíveis nos monitores internos, o sistema ferroviário passa a integrar uma rede mais ampla de proteção à mulher e aos demais passageiros. Os dados coletados pelos novos canais serão encaminhados para os órgãos de segurança pública responsáveis pelas investigações e prisões.